Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то позвоните по номеру +7 (351) 225-60-10 или напишите нам на почту import@susteel.ru
Какой срок поставки оборудования?
Срок поставки составляет:
- Из Китая до склада заказчика - 40-60 дней
- Из ЕС и США до Новороссийска - до 30 дней
Предоставляете ли вы техническую документацию на оборудование?
Да, мы предоставляем необходимые сертификаты и документы по запросу. Отправьте свой запрос на почту import@susteel.ru
Мне нужно установить, настроить оборудование. Поможете?
Да, с этим мы тоже можем помочь
Страхуется ли груз?
Да, ваш груз застрахован
Как происходит растаможка оборудования?
Ввоз оборудования осуществляется через таможню РФ, соблюдая регламенты таможенного союза.
Работаете ли в без НДС?
Нет, мы работаем только с НДС
Предоставляете ли вы гарантии на оборудование?
Да, согласно условиям договора
По какому курсу происходит оплата?
По официальному курсу в рублях на дату оплаты
Можете ли вы привезти оборудование из других регионов или подобрать аналоги?
Да, в случае отсутствия необходимого оборудования, мы можем подобрать аналоги как и из ЕС и США, так и из других регионов. Оставьте заявку на почту, и мы постараемся вам помочь
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос